Información legal
Términos de Uso
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Estos Términos de Uso establecen las condiciones para utilizar el sitio web https://latam.fcaeglobal.com (el “Sitio LATAM”). El Sitio LATAM es operado en nombre de Fredericton Christian Academy (“FCA”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una escuela privada desde jardín de infantes hasta 12.º grado, ubicada en Fredericton, New Brunswick, Canadá.
El Sitio LATAM es una plataforma informativa que apoya las actividades de comunicación, marketing y atención de preadmisión de FCA en América Latina. Al acceder al Sitio LATAM o utilizarlo, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar el Sitio LATAM.
Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos que usted pueda tener conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (Personal Information Protection and Electronic Documents Act — PIPEDA).
1. Definiciones
A los efectos de estos Términos:
- “FCA” o “Escuela” significa Fredericton Christian Academy, en Fredericton, New Brunswick, Canadá.
- “Operaciones LATAM” significa el equipo regional de FCA para América Latina y cualquier empleado o contratista de FCA que preste apoyo de marketing, comunicación y preadmisión para América Latina.
- “Usuario”, “usted” o “su” significa cualquier visitante del Sitio LATAM, incluidos padres, estudiantes, agencias y otros representantes.
- “Programas” significa las ofertas académicas y no académicas de FCA, incluida la educación desde jardín de infantes hasta 12.º grado, High School, Mini High School, Programas de Verano y otros programas educativos descritos en los materiales oficiales de FCA.
2. Alcance y naturaleza jurídica del Sitio LATAM
2.1 Finalidad exclusivamente informativa
El Sitio LATAM se proporciona exclusivamente con fines informativos y promocionales. Su objetivo es ayudar a futuros estudiantes, familias y agencias asociadas a conocer los Programas de FCA y la vida escolar.
El Sitio LATAM no:
- crea contrato alguno entre usted y FCA;
- crea contrato alguno entre usted y las Operaciones LATAM;
- crea una sociedad, empresa conjunta, relación laboral o relación de representación;
- brinda asesoramiento jurídico, migratorio, tributario o financiero.
2.2 Ausencia de servicios educativos prestados por las Operaciones LATAM
Todos los servicios educativos son prestados exclusivamente por FCA en Canadá. Las Operaciones LATAM:
- no prestan servicios educativos;
- no cobran ni reciben, por cuenta propia, pagos de matrícula o alojamiento en familia;
- no emiten facturas ni estados financieros;
- no toman decisiones académicas;
- no garantizan la admisión, la aprobación de visas, la asignación de alojamiento en familia ni becas.
2.3 Relación con los documentos oficiales de FCA
Para los estudiantes que se matriculen en FCA, los derechos y obligaciones se rigen por:
- la Carta de Aceptación (Letter of Acceptance — LOA);
- el contrato de matrícula y financiero firmado con FCA;
- el Manual de la Familia de FCA;
- el Manual del Estudiante Internacional de FCA; y
- cualquier otra política oficial proporcionada por la Escuela.
En caso de conflicto o incongruencia entre la información del Sitio LATAM y estos documentos oficiales de FCA, siempre prevalecerán los documentos oficiales de FCA.
2.4 Relación con agencias y escuelas asociadas
Cuando una agencia educativa o escuela asociada haya firmado un Contrato de Agencia FCA LATAM o un contrato similar:
- dicho contrato regirá la relación comercial y operativa entre FCA y la agencia o entidad asociada;
- las Operaciones LATAM se identificarán únicamente como enlace y apoyo de marketing y comunicación;
- las agencias serán las únicas responsables de la forma en que presenten la información de FCA a sus propios estudiantes y familias.
El uso del Sitio LATAM por parte de una agencia o entidad asociada no modifica ni amplía las responsabilidades de FCA o de las Operaciones LATAM más allá de lo establecido en el contrato firmado.
3. Aceptación de estos Términos
Al utilizar el Sitio LATAM, usted declara que:
- ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción; o
- es padre, madre o tutor legal y utiliza el sitio en nombre de un menor; o
- es representante autorizado de una agencia o institución educativa.
Si no cumple estas condiciones o no acepta estos Términos, no deberá utilizar el Sitio LATAM.
4. Contenido del sitio y propiedad intelectual
4.1 Titularidad
Todo el contenido del Sitio LATAM, incluidos textos, imágenes, videos, logotipos, gráficos, archivos descargables y diseño, pertenece a FCA o a sus licenciantes y está protegido por las leyes canadienses e internacionales de propiedad intelectual.
4.2 Uso permitido
Usted podrá acceder, visualizar e imprimir páginas del Sitio LATAM para uso personal y no comercial relacionado con la evaluación de los Programas de FCA. Todos los avisos de derechos de autor y de propiedad deberán mantenerse intactos.
4.3 Uso prohibido
Usted no deberá:
- reproducir, copiar, modificar, publicar, distribuir, vender o explotar comercialmente contenido del Sitio LATAM sin el consentimiento previo y escrito de FCA;
- utilizar el Sitio LATAM de forma que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar nuestros servidores o redes;
- intentar obtener acceso no autorizado al Sitio LATAM, a los sistemas de FCA o a cuentas de usuarios;
- utilizar sistemas automatizados, como robots o rastreadores, para acceder al Sitio LATAM de manera que generen más solicitudes de las que razonablemente podría producir un usuario humano.
5. Responsabilidades del usuario y uso aceptable
Al utilizar el Sitio LATAM, usted acepta:
- proporcionar información exacta, actualizada y completa en todos los formularios y comunicaciones;
- actualizar sus datos de contacto cuando sea necesario para que podamos comunicarnos con usted;
- no enviar contenido ilícito, perjudicial, ofensivo, difamatorio, acosador, discriminatorio, obsceno o de cualquier otro modo inapropiado;
- no interferir ni intentar interferir en la seguridad o el funcionamiento correcto del Sitio LATAM.
Usted es responsable de asegurarse de que su uso del Sitio LATAM cumpla todas las leyes aplicables en su jurisdicción.
6. Información sobre Programas, admisiones y condiciones financieras
6.1 Información no vinculante
Las descripciones de Programas, estimaciones de matrícula, información general sobre alojamiento en familia, calendarios de actividades, referencias a becas y demás información del Sitio LATAM se proporcionan únicamente como referencia general. Esta información:
- no constituye una oferta formal;
- puede no reflejar los datos más actualizados;
- está sujeta a cambios en cualquier momento y sin previo aviso.
6.2 Admisiones
El envío de una consulta, formulario o solicitud a través del Sitio LATAM no garantiza la admisión en ningún Programa. Todas las decisiones de admisión son tomadas exclusivamente por FCA, de acuerdo con sus políticas y la legislación aplicable.
6.3 Tarifas, reembolsos y cancelaciones
Todas las condiciones financieras vinculantes, incluidas la matrícula, las tarifas de alojamiento, las condiciones de reembolso y las políticas de cancelación, se encuentran en:
- la LOA y el contrato de matrícula y financiero emitidos por FCA; y
- el Manual del Estudiante Internacional de FCA y otras políticas oficiales de FCA.
En términos generales y sin limitar la política completa:
- los reembolsos son limitados y normalmente se aplican únicamente a casos específicos, como la denegación oficial del permiso de estudios o el fallecimiento de un familiar directo;
- el retiro voluntario, la expulsión disciplinaria o el cambio de planes personales normalmente no dan derecho a reembolso;
- las tarifas administrativas y de solicitud no son reembolsables.
En caso de conflicto entre un resumen publicado en este sitio y la política oficial de reembolsos de FCA, prevalecerá la política oficial.
6.4 Servicios de terceros e inmigración
Usted es el único responsable de:
- obtener visas y permisos;
- contratar a cualquier consultor o abogado de inmigración;
- organizar vuelos, seguros y otros servicios de viaje.
FCA y las Operaciones LATAM podrán brindar orientación general, pero no prestan asesoramiento jurídico o migratorio y no son responsables del trabajo, asesoramiento u omisiones de terceros.
7. Agencias y declaraciones de terceros
FCA trabaja con agencias e instituciones asociadas en distintos países. Aunque procura trabajar únicamente con socios de buena reputación:
- FCA y las Operaciones LATAM no son responsables de promesas, garantías, declaraciones de marketing o compromisos realizados por una agencia o escuela tercera que excedan los documentos oficiales escritos de FCA;
- si la información proporcionada por una agencia contradice los documentos oficiales de FCA, prevalecerán los documentos de FCA;
- cualquier controversia entre usted y una agencia será una cuestión entre usted y dicha agencia.
El uso de agencias u otros intermediarios corre por su cuenta y riesgo.
8. Sitios web de terceros y redes sociales
El Sitio LATAM puede contener enlaces a sitios web de terceros o plataformas de redes sociales. Dichos enlaces se proporcionan únicamente por comodidad. FCA no controla ni es responsable:
- del contenido, la exactitud o la seguridad de sitios web de terceros;
- de las prácticas de privacidad o tratamiento de datos de terceros.
El uso de sitios web de terceros se rige por sus propios términos y políticas de privacidad.
9. Privacidad y cookies
La información personal recopilada a través del Sitio LATAM se trata de conformidad con la Política de Privacidad de FCA para el Sitio LATAM, disponible en una página separada.
La Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) se aplica al tratamiento de información personal realizado por FCA. Al utilizar el Sitio LATAM, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares según lo descrito en la Política de Privacidad.
10. Ausencia de garantías y de asesoramiento jurídico
La información del Sitio LATAM se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”. Sin limitar ninguna disposición de estos Términos, usted reconoce que FCA y las Operaciones LATAM:
- no garantizan la admisión en ningún Programa;
- no garantizan la emisión de visas o permisos de estudios;
- no garantizan la concesión de becas o ayudas económicas;
- no garantizan la admisión en universidades o instituciones de educación superior;
- no prestan asesoramiento jurídico, migratorio, tributario o de inversiones.
Usted deberá obtener asesoramiento profesional independiente cuando corresponda.
11. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, FCA y las Operaciones LATAM excluyen todas las garantías y condiciones de cualquier naturaleza, expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud y disponibilidad.
FCA no garantiza que el Sitio LATAM funcione de manera ininterrumpida, segura o libre de errores, ni que se corrijan sus defectos.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- FCA y las Operaciones LATAM, así como sus directores, funcionarios, empleados y representantes, no serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos o ejemplares derivados o relacionados con el uso, o la imposibilidad de uso, del Sitio LATAM o de su contenido, incluso si se les hubiera advertido de la posibilidad de tales daños;
- la responsabilidad total acumulada de FCA derivada o relacionada con el Sitio LATAM y estos Términos queda limitada a cien dólares canadienses (CAD 100).
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de determinados daños o responsabilidades. En esos casos, las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por las leyes de la jurisdicción correspondiente.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemnes a FCA, las Operaciones LATAM y sus directores, funcionarios, empleados y representantes frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto, incluidos honorarios jurídicos razonables, que derive o se relacione:
- con su uso del Sitio LATAM;
- con el incumplimiento de estos Términos;
- con la infracción de cualquier ley o derecho de terceros.
14. Cambios en el Sitio LATAM y en estos Términos
FCA podrá modificar o descontinuar cualquier parte del Sitio LATAM en cualquier momento y sin previo aviso. FCA podrá actualizar estos Términos periódicamente. Cuando se realicen cambios, se modificará la fecha de “Última actualización” al inicio de esta página.
El uso continuado del Sitio LATAM después de la publicación de los cambios significará que usted acepta los Términos actualizados.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y cualquier controversia derivada o relacionada con el Sitio LATAM se regirán:
- por las leyes de la Provincia de New Brunswick; y
- por las leyes federales de Canadá aplicables en dicha provincia,
sin dar efecto a las normas sobre conflicto de leyes.
Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de New Brunswick, Canadá, respecto de cualquier controversia relacionada con estos Términos o con el Sitio LATAM, sin perjuicio de los derechos obligatorios que pueda tener conforme a las leyes de su país de residencia.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inexigible, se aplicará en la medida permitida por la ley y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo íntegro e idioma
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y FCA con respecto al uso del Sitio LATAM. En caso de traducción de estos Términos a otro idioma, la versión inglesa prevalecerá ante cualquier incongruencia.
18. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos o sobre el Sitio LATAM, puede comunicarse con:
Fredericton Christian Academy
778 MacLaren Avenue
Fredericton, New Brunswick
Canada E3A 3L7
Teléfono: +55 (19) 99964-9625
Correo electrónico: [email protected]
Para consultas específicas de América Latina, también puede utilizar los formularios y datos de contacto disponibles en el Sitio LATAM.